400-6665-030

为什么顾客不信任你,信任取决于?

  • 作者:远见
  • 2018-05-0309:45
  • 阅读:7385

素未平生,从未谋面,仅仅是在微信里看你的朋友圈,我为什么要买你的产品,你让我买你的东西,那么你给我一个可以信任你的理由,我是信任你,还是信任你的产品,还是信任你的公司?现在做微商的人越来越多,其中有的人业绩突飞猛进,而有的人却平平淡淡。业绩不好的原因是什么呢?其实很简单,要么是产品问题,要么就是客户不信任你。那么你知道为什么顾客不信任你吗?

blob.png

侵略性太强

 在中国有一个销售宗派,叫成功学销售:天天大喊大叫地鼓励销售要有疯狗的精神,不遗余力地去折磨客户,不管客户乐不乐意,都要以坚忍不拔的毅力去推销自己的东西,一次不行两次,两次不行五次,只要不被客户打成半身不遂,就一定要去。更让人不解的是,很多销售管理者还鼓励这种精神。

对于这种销售,你说客户愿不愿和他接触?

不真诚

销售人员犯的最多的错误,就是一天到晚想着把自己的东西卖出去。这没错,但错就错在除了惦记你的产品外,从来就没惦记过客户的需求、问题和感受。

 你只要想你的产品,客户马上就会怀疑你的真诚。这个规律百试不爽,销售人员掏出产品之时,往往就是客户离你而去之日。

太喜欢操纵

 老销售最容易犯这个错误,病因在于,老销售自以为知道客户的想法和动机,自以为比客户聪明,自以为一切都会按照自己从前的经验发生,而忘了:客户才是销售的主导力量,客户才是销售成功与失败的的决定者。

 销售能力再强,都不可能比客户更了解自己。客户很容易发现你的操纵行为,一旦发现,你必死无疑,因为没有人喜欢被当傻瓜操纵。急于告诉客户“这都是你要的”

这是销售人员自杀的最快办法,想找死,就试试这个办法。

客户想不想要是客户说了算,不是销售说了算。你有什么不重要,重要的是客户需要什么。如果你没有把你的产品功能和客户的需求建立链接,你就是自说自话,客户会认为你只想卖东西,而不是想帮助他。

不注重倾听与询问

 销售中有一个“18个月定律”,说的是新销售开始工作的18个月内,业绩一般会呈增长趋势,但是18个月后业绩增长会迅速减慢甚至下降。

  很多人认为这是销售人员缺乏激情所致。其实,真正的原因在于销售人员认为自己已经熟悉了自己的产品、了解了客户的需求、明白了这个行业。于是,他不再注意倾听和询问了。而客户的需求是千奇百怪的,尤其是个人需求,你几乎猜不到;而且,即使你真的猜到了,如果你不倾听和询问,客户仍然认为你不关心他。

你的专业性不够

 这里说的专业性,不是指你的技术能力,而是指你对客户业务的熟悉程度。如果你是卖阀门的,你必须明白客户怎样使用你的阀门,还要明白你的阀门对他的企业和个人意义所在。如果你不专业,客户就会认为你是个外行人,不懂他,所以很难信任你。

现在新入V商大军的人很多,同样的产品做得人越来越多!如果你还是没有学会方法,只是简单的刷朋友圈讯息,靠你目前那点质量低下的朋友圈。你就是刷爆了也没有成交量的,只会让你的朋友慢慢的把你拉黑!没有方法,吸引不来精准客户来主动围观你的朋友圈,无论卖什么产品都会打不开销量。

特别声明:本文内容和图片均由用户产生,不代表微商大脉网平台观点,感谢原作者,如有侵权请联系删除。联系方式:0898-65891013

  • 2021义乌直播电商博览会已确定展位超1500个
  • 2021中国南方(义乌)社群团购大会展位预定工作正式启动!
  • ​樱花蓝莓决明子酵素压片糖果委托加工厂家,双孢菇益生菌定制
  • 【小微论微商】 教你新品如何起盘造势
    【小微论微商】 教你新品如何起盘造势
    小微论微商
  • 获客成本越来越高!你拿什么侍候好你的顾客?
    获客成本越来越高!你拿什么侍候好你的顾客?
    高成本,低收入,痛!
  • 微商面临洗牌,如何转变营销方式?
    微商面临洗牌,如何转变营销方式?
    微商的起源于2013年微信崛起搭成的一种商业。整个产业的发展至今也就5年之久,为什么才发展6个年头的商业为何又要面临转型呢?什么原因造成这样的局面呢?主要集中在以下几个方面:1、微信朋友圈被广告刷屏,搞的遍地是广告,直接被拉黑或者屏蔽,导致产品无法扩散。我们用微信起初源于朋友圈之间的社交软件,后来被各种日用品,美业的商业广告刷屏,导致微信用户有无奈,只能采取过激的拉黑屏蔽或者删除好友。但有些做微商...
  • 微商果哥到每日优鲜,生鲜行业重新洗牌,如何撬动行业的千亿市场
    微商果哥到每日优鲜,生鲜行业重新洗牌,如何撬动行业的千亿市场
    生鲜产品作为高频刚需产品,行业特别是生鲜电商无疑是具有发展潜力的一片蓝海。2016-2021年,中国生鲜电商行业发展前景分析及发展策略研究报告显示,2015年,我国电商市场交易规模达到560亿元,2017年突破1400亿元,未来几年我国的生鲜电商市场仍会呈快速增长趋势生鲜行业在最近一两年变得越来越火爆,电商更是被称为下一个千亿市场。所以,越来越多的创业者和行业巨头加入了生鲜行业的战场,行业发展空间...