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拼多多未授权卖我们产品应该怎么处理——教你解决电商未授权销售问题

  • 作者:线上控价-陈江河
  • 2022-05-0920:03
  • 阅读:75

现在很多的厂家发现,在拼多多上莫名其妙多了很多店铺在售卖自己品牌的产品,而且价格非常的低乱。对自己传统的经销渠道以及电商平台销售造成了很多的冲击。在跟拼多多平台提出交涉之后,拼多多回复是平台不干涉是否授权问题,只要商家有开店意愿,平台方即可让其开店销售。那很多品牌厂家就有疑问了,我明明没有授权给他开店,他为什么可以上架销售呢?这样做不违法吗?


首先我们要知道,中国有反垄断法,如果涉嫌商品渠道垄断或者价格统一,存在触犯反垄断法的风险。所以众多的电商平台都是属于自由交易市场,只要你有产品,即可申请开店销售,不需要通过品牌厂家开具任何的授权经销许可。从而导致了电商销售价格混乱,串货严重等问题。那我们要怎么来解决这个问题呢?拼多多平台也有搭建自己的知识产权保护平台,厂家可以通过知识产权平台进行线上的维权管理投诉,从而达到删除违规链接,合理管控经销商的目的。


咨询+15155171771


那常规需要哪些资料呢?



首先我们要证明我们厂家的身份,以及拥有的品牌资质,如商标、版权、专利等等。那就需要提供以下文件:



1:公司营业执照拍摄件



2:商标证原件拍摄件



3:如有宣传原图则可提供宣传原图进行备案



4:如果注册专利保护则可提供专利证书进行备案



在备案完成之后,我们就可以对违规销售的店铺进行投诉处理了。常用的投诉处理方式有以下几种:



(1)商标权:卖家只要在标题或者详情页中有展示使用到我方的商标信息,我方即可发起投诉。投诉审核周期3-5个工作日,投诉成功后,链接删除下架。



(2)版权:如我方有自己的宣传原图进行了备案,则卖家盗用我方任何一张图片,我方即可发起投诉。投诉审核周期3-5个工作日,投诉成功后,链接删除下架。



(3)专利权:如我方有注册对应的外观专利或者发明专利等,卖家销售我方产品或类似我方产品,均可发起投诉。投诉审核周期3-5个工作日,投诉成功后,链接删除下架。



以下为投诉成功截图展示



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